Aviso de Privacidad

Creando Fotos · Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Este aviso explica qué datos personales recabamos cuando usas nuestro servicio de fotografía de eventos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente desde el 21 de marzo de 2025.

1. Quién es responsable de tus datos

Luis Roberto Cabello Garza, que opera comercialmente como Creando Fotos, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio: Calle Aqua 129, Col. Villas de San Sebastián, C.P. 25294, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México.
Correo para temas de privacidad: hola@creandofotos.com
Sitio: www.creandofotos.com

2. Qué datos recabamos

DatoCuándo lo obtenemos
Imagen de tu rostro (selfie)Cuando te tomas una selfie para buscar tus fotos en un evento
Fotografías del evento donde aparecesLas toma el fotógrafo durante el evento
Imagen del rostro de un menorSolo si un adulto responsable decide guardarla para buscar las fotos del menor. Se explica en el punto 3
Nombre y correo electrónicoCuando te registras para descargar tus fotos
TeléfonoSolo si el evento lo solicita, o si te conectas a los avisos por Telegram
Identificador de tu cuenta de TelegramSolo si decides conectarte al bot de avisos
Respuestas al formulario del eventoSi el fotógrafo agregó preguntas adicionales
Correo y monto de compraSi compras fotografías

Sobre tu rostro, con claridad. Cuando te tomas la selfie, generamos a partir de ella una representación matemática de tus rasgos faciales y la usamos para compararla contra las caras detectadas en las fotos del evento.

Esa representación la conservamos, incluso después de que el álbum del evento se cierre o se elimine, hasta por 24 meses contados desde la última vez que la uses. La conservamos por dos razones: para que puedas volver a buscarte, y para poder reconocerte si asistes a otro evento que nosotros cubramos —una boda, una carrera, una competencia— y así encontrar tus fotos sin que tengas que registrarte de nuevo. Si pasan 24 meses sin que la uses, la eliminamos nosotros.

Si no quieres que la conservemos, pídenos que la eliminemos y lo haremos. En el punto 7 te decimos cómo, y no tienes que dar explicaciones.

⚠️ Si el rostro es de un menor de edad, el plazo es distinto y más corto. Está explicado en el punto 3.

Dado que se trata de una característica física que te identifica de manera única, tratamos tu imagen facial con el mismo cuidado que un dato personal sensible: no la usamos para ninguna finalidad distinta de encontrar tus fotos, no la vendemos, y no la compartimos con fines publicitarios.

No recabamos datos de salud, origen étnico o racial, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual, información genética, datos patrimoniales ni números de tarjetas bancarias. Si compras fotografías, los datos de tu tarjeta los captura y procesa directamente Stripe; nosotros nunca los vemos ni los almacenamos.

3. Si quien aparece en las fotos es un menor de edad

En competencias deportivas y eventos escolares es común que quien busca las fotografías sea el padre o la madre, y que quien aparece en ellas sea su hijo o hija. Esta sección es para ese caso, y solo aplica si un adulto responsable decide usarla: nunca guardamos el rostro de un menor por nuestra cuenta.

Quién puede guardar el rostro de un menor

Únicamente un adulto que ejerza sobre él la patria potestad o la tutela. Al hacerlo, debe marcar una casilla en la que certifica, bajo su propia responsabilidad, que tiene ese carácter:

☑️ Certifico que soy el padre del menor y autorizo realizar el proceso conforme al aviso de privacidad

De esa autorización guardamos la fecha, el texto exacto que se marcó y la versión de este aviso que estaba vigente ese día, para que siempre pueda saberse qué fue lo que se autorizó y contra qué documento.

Qué guardamos, y qué no

Se usa únicamente para encontrar las fotografías del menor en los eventos que nosotros cubrimos. No se usa para ninguna otra finalidad, no se vende y no se comparte con fines publicitarios.

Cuánto tiempo se conserva: es distinto al de un adulto

La representación del rostro de un menor se conserva hasta 8 meses contados desde que termina el evento en el que se guardó.

Son dos diferencias respecto al plazo de un adulto, y las dos van a favor del menor:

Cumplido el plazo, la eliminamos nosotros, automáticamente y sin que nadie tenga que pedirlo.

Cómo se cancela antes, y quién puede pedirlo

En cualquier momento, sin dar explicaciones, y lo hacemos de inmediato.

Puede pedirlo:

Para pedirlo, escribe a hola@creandofotos.com con tu identificación oficial y un documento que acredite el vínculo con el menor —acta de nacimiento o la resolución judicial que corresponda—. Al recibirlo eliminamos la representación del rostro del menor.

Si dos personas con patria potestad nos piden cosas distintas respecto del mismo menor, atendemos a quien pide la eliminación. Ante la duda, el dato se borra.

Eliminar el rostro del menor no borra las fotografías del evento, que siguen siendo del fotógrafo que las tomó; lo que desaparece es la posibilidad de encontrarlas buscando por su cara. Si además quieres que se eliminen fotografías concretas, pídelo por el mismo correo.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio

Finalidades adicionales, que puedes rechazar

Estas no son necesarias para el servicio. Si no las quieres, puedes negarte sin que eso afecte tu acceso a tus fotos:

Para negarte a cualquiera de estas, escríbenos a hola@creandofotos.com indicando cuál no deseas.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Para poder operar, nos apoyamos en los siguientes proveedores de servicios tecnológicos, que los tratan únicamente por nuestra instrucción:

ProveedorPara quéDónde
Amazon Web ServicesComparación de rasgos faciales para encontrar tus fotosEstados Unidos
SupabaseAlmacenamiento de las fotografías y de los datos de registroEstados Unidos
StripeProcesamiento de pagos, si compras fotografíasEstados Unidos
TelegramEnvío de avisos, solo si te conectaste al botInternacional
Servicio de correo electrónicoEnvío del correo con la liga a tus fotosInternacional

Además, el fotógrafo que cubrió tu evento tiene acceso a tu nombre, correo, teléfono (si lo diste) y a las fotografías del evento, ya que es quien te está prestando el servicio.

Tus datos no se comparten con otros fotógrafos ajenos a Creando Fotos. La representación de tu rostro puede usarse para localizarte en otros eventos cubiertos por Creando Fotos —como se explica en el punto 4—, pero tu nombre, tu correo y tus fotografías de un evento no se entregan al organizador ni a los asistentes de otro evento distinto.

No realizamos ninguna otra transferencia de tus datos a terceros, salvo que la ley nos lo exija o lo ordene una autoridad competente.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Puedes pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento, como se explica en el punto siguiente.

7. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a que se usen para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a hola@creandofotos.com con:

Si ejerces estos derechos a nombre de un menor, agrega el documento que acredite tu patria potestad o tutela —acta de nacimiento o la resolución judicial que corresponda—. Puede hacerlo cualquier persona que ejerza ese derecho sobre el menor, no solo quien lo haya guardado; los detalles están en el punto 3.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez, por un periodo igual, cuando las circunstancias lo justifiquen; si eso ocurre, te lo avisaremos.

Ejercer estos derechos es gratuito. Solo podríamos cobrarte los gastos de envío o de reproducción en copias, si los hubiera.

Si quieres que eliminemos la representación de tu rostro, dínoslo y lo haremos: dejarás de aparecer en las búsquedas y no volverás a recibir avisos. Tus fotografías del evento seguirán existiendo en el álbum del fotógrafo, salvo que también pidas su eliminación.

8. Cómo limitar el uso de tus datos

9. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: las fotografías originales se guardan en almacenamiento privado y solo se entregan mediante ligas temporales; el acceso del fotógrafo está protegido con contraseña; y cada fotógrafo solo puede ver la información de sus propios eventos.

Si llegara a ocurrir una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato.

10. Uso de tecnologías de rastreo

La página guarda información en tu propio dispositivo para recordar que ya te registraste y no volver a pedirte los mismos datos. Esa información no sale de tu navegador y puedes borrarla desde la configuración del mismo.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios o la legislación. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio afecta de manera sustancial cómo usamos tus datos, te lo haremos saber por el correo que nos proporcionaste.